这里是普通文章模块栏目内容页
自考公共关系学笔记(自考公共关系学笔记怎么写)

本文目录

公共关系学主要是学什么的?

公共关系学是一门应用性很强课程,适用于个人及任何组织。公共关系学是随着我国改革开放的需要,社会的进步,经济的发展,形成的一门新兴的应用性很强的学科,是社会组织为了树立良好形象,运用传播、沟通媒介和手段,与其公众结成的利益一致的社会关系。

本课程开设的目的,就是通过系统的公共关系理论和实务的学习,让学生掌握公共关系的基本原理和实务,扩大知识面,以适应当前改革开放的需要。

公共关系学是一门以管理科学和传播学的理论和研究方法为基础的,研究公共关系的社会现象和活动规律的综合性、应用性的边缘学科。

“公共关系学概论”是公共关系学科中的一门入门的基础理论课程。公共关系学是一门年轻而又古老的学科。公共关系属于社会关系的范畴,是组织通过公众信息传播、公众关系协调等手段,从事组织形象管理事务而实施的调查、咨询、策划等一系列实践活动的总和。

公共关系作为一种新兴的职业,已被国家劳动和社会保障部列入职业资格考核系列。公共关系是现代组织理性行为中不以人的意志为转移的一种客观存在。

现代人需要学习许多的知识,需要具备许多的素质,需要掌握许多的技能,公共关系就是其中之一。

她使现代人具有理解组织行为的基本能力,具备处理组织与公众之间相互关系的基本能力,从而有易于使现代人摆正个人行为与所担负职责的组织行为之间的关系,能够理性地理解自己在组织中的责任,通过实施规范有效的组织行为而塑造良好的组织形象,使组织能够为公众提供优质的服务,造福于国家和人类社会,同时也使个人的人生价值得以实现。

故而,学习公共关系学,有助于学习者完善职业知识和素质技能结构,拓展就业范围,提高就业竞争力,增强职业生涯发展的潜力。

教学目的:本学科作为公共选修课,教学目的定位于以职业技能养成训练为导向的教学范畴。

在教学处理上,将遵循国家公共关系职业训练的有关规定,向受教育者系统地阐述初级、中级和高级公共关系职业所规定的工作内容、基本技能和相关的知识要求,使受教育者能够从整体上把握公关员的职业特点、职业功能和职责规范,使其将来无论从事何种职业,均能运用所养成的公共关系思维方式和素质技能,满足基本的职业要求,达到上岗即可从容地处理所服务的组织的基本公共关系事务的职业训练目的。

教学内容:本选修课的教学内容,是根据国家职业资格工作委员会公共关系专业委员会,在国家劳动和社会保障部制定的《公共关系人员国家职业标准》的规范框架内,所确定的公共关系人员职业培训要求所确定的。

具体内容包括:

一、基础知识。

阐述公共关系的基本理论,学科发展的历史和职业道德规范。

二、沟通协调。

包括:初级公关员的礼仪礼貌、演讲与沟通协调的技能;中级公关员的公共关系、社交礼仪处理与公关文书的撰写技能,明确演讲活动主持人的角色要求;高级公关员的接待、组织谈判和演讲活动的策划设计技能,公众关系处理的计划制定技能。

三、信息传播。

包括:初级公关员须掌握的基本新闻媒介知识和新闻发布活动的筹备、新闻宣传稿的编写技能,运用其他媒介传播手段的知识与技能;中级公关员对新闻传播程序的把握,新闻稿件、组织内部刊物和对外宣传手册的策划写作技能;高级公关员对新闻政策、法规的把握,媒介计划、新闻发布计划的制定,新闻发言人制度的确定,以及内部音像资料的策划制作技能。

四、调查与评估。

包括:初级公关员须掌握有关调查的基本知识,有关调查方案、调查方式的策划设计与组织实施技能;中级公关员须掌握有关调查方案、方式与组织实施效果的评估,调查与评估报告的策划撰写技能;高级公关员须掌握调查与评估的宏观控制和调查方式的优化技能。

五、专题活动。

包括:初级公关员须掌握有关小型专题活动的基本知识和策划实施的基本技能;中级公关员须掌握有关大型专题活动的基本知识和策划实施的基本技能;高级公关员须掌握系列活动的基本知识和策划实施的基本技能。六、危机管理。包括:初级公关员须掌握有关危机管理的基本知识和危机处理的基本原则与方法、技能;中级公关员须掌握有关危机管理计划的制定与操作技巧;高级公关员须掌握有关危机管理与预警计划方案的策划制定技能及善后工作要点。七、公关管理与咨询。包括:初级公关员须掌握有关组织形象管理与咨询的一般原理;中级公关员须掌握有关组织形象管理与咨询的实施原则和操作方法;高级公关员须掌握有关组织形象管理与咨询的整体策划与运作技能。教学方法:据教学内容所规定的教学模块的特点,以成功的公共关系案例为教学分析的切入点,以现实的公共关系课题为学习分析的主要载体,融入相关的学科知识、原理和技能训练,在互动式的教学讨论和辩论中,构建具有学科特色的教学方法体系。 选修建议:共关系学的知识、技能的确是现代人所必须掌握的。但是,当事人如果缺乏组织、公众意识,或者对沟通活动极为反感,对传播技术极不感兴趣,或者不具备而又不准备通过学习获得基本的表达能力者,建议不要选修本课程。因为,即便是选修,也难以真正领悟到公共关系的真谛,或者难以顺利完成本课程规定的教学任务。如此必然是浪费大好的青春年华,岂不是罪过? 还有,你不是想就凭只学这一门功课就业的吧?

公共关系学主要包括哪些内容?

公共关系学是一门新兴的交叉科学,是建立在传播学、管理学、行为科学三大学科基础之上的一门揭示组织公关状态、公关活动规律的科学。

公共关系学研究的内容包括公关理论、公关史及公关实务。

其主要是研究社会组织公共关系状态和活动的基本规律及其一般方法的科学.

研究对象:

作为一个学科,公共关系学的研究对象从总体上看,它必须包括所有的公共关系的社会现象和活动规律.公共关系作为社会组织运用传播手段处理其各类公众的关系的行为,它的社会现象和活动规律可以具体化为以下三大方面,即公共关系学研究的三个具体对象:

一、是作为社会组织管理职能的公众关系的现象和规律.

二、是作为社会组织与其公众间的信息传播活动的公共关系的现象和规律.

三、是作为处理与各类具体公众的关系的公共关系的现象和规律.

什么是公共关系学,主要课程有哪些?

1、公共关系学是一门新兴的综合性的应用学科。学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系,在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终。课程主要内容有:公共关系的基本内涵、定义、研究对象与研究范畴;公共关系产生和发展的历史、公共关系观念的形成;公共关系的基本职能;公共关系组织机构的类型及其特征;公共关系从业人员的类型及其工作范围,选拔公关人员的基本原则;公共关系工作对象和工作类型;组织内部公共关系工作的开展、组织外部公共关系工作的开展;公共关系四步工作法的实施;企业 CIS 战略工作的导入;公共关系日常活动和专项活动的开展;公共关系广告、公共关系礼仪;公共关系新闻传播;公关案例分析。

2、公共关系学课程是工商管理、行政管理专业的必修课。通过学习,使学生掌握公共关系学的基本原理、基本方法和基本技能,树立公共关系为市场经济服务、为社会发展服务的观念,以掌握公共关系为社会实践服务的本领。

公共关系学心理效应有哪些?

1、首因效应:体现在先入为主上。这种先入为主给人带来的第一印象是鲜明的、强烈的、过目难忘的。对方也最容易将“首因效应”最先存进大脑档案中,留下难以磨灭的印象。

2、近因效应:是指最近或最后印象的强烈影响。某人或某事近期表现留下的印象,往往是最深刻的印象。一般而言,熟人之间的交往近因效应会发挥较大的作用,因此平时应该注意给人留下良好的印象。

3、光环效应:又称晕轮效应,是指在交往的过程中,人往往会从对方的某个优点而泛化到其他有关的方面,由不全面的信息而形成完整的印象。光环效应往往对恋爱的双方起更明显的作用,正所谓情人眼里出西施。

4、投射效应:投射效应是指在交往的过程中,总是假使他人和自己有相同的倾向,即把自己的特性投射到他人身上,从而形成对他人的印象。有时候,人们对他人的猜测,无形中透露的正是自己。

公共精神指的是什么?

所谓公共精神,是指公民具有超越个人狭隘眼界和个人直接功利目的,以利他方式关怀公共事务、事业和利益的思想境界和行为态度,它是现代社会大力弘扬社会公德,对公民提出的一项最基本、最重要的美德要求。

概括地说,它包括独立的人格精神、社会公德意识、自律自制的行为规范、善待生命的慈悲胸怀和仁爱精神等。它是公民意识的产物,是公民意识转化为公共情感、意志和信念的结果,又是公民道德和公共伦理建设的思想道德基础。

培养起广大公民的公共精神,才能建设成良好的公民道德。

一个城市的公共资源交易中心和行政服务中心是怎么样的关系?上下级吗?公共资源交易中心是事业编制吗?

公共资源交易中心和行政服务中心不属同一系统,级别一般都在正处或副处级财政全额拨款事业单位,因为不是一个系统,所以没有上下级之说,关系话可能就是相辅相成的关系。

公共资源交易中心是负责公共资源交易和提供咨询、服务的机构,是公共资源统一进场交易的服务平台。属于事业单位。公共资源交易中心的内容包括工程建设招投标、土地和矿业权交易、企业国有产权交易、政府采购、公立医院药品和医疗用品采购、司法机关罚没物品拍卖、国有的文艺品拍卖等所有公共资源交易项目全部纳入中心集中交易。行政服务中心原名行政审批服务中心,又叫政务服务中心,是集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监督于一体的综合性行政服务机构。在我国,综合行政服务机构大都产生于本世纪初,尤其是《行政许可法》颁布前后。据有关统计资料,全国已有不同层级的综合行政服务机构3300多家,几乎覆盖了全国所有县市。我国综合行政服务机构的产生,顺应了建设服务型政府的现实要求,是政府公共服务方式和服务程序的一种新的探索。其产生的原因大体可分为事实原因和法律原因。

收藏
0
有帮助
0
没帮助
0
// //