原广东电信特约讲师 华中科技大学电子信息工程专业硕士 13年电信企业一线培训实战经验 8年电信企业培训管理经验 文茵老师擅长针对电信、移动、联通等通信运营商及通讯企业 的营业厅、客服中心、装维工程师、综合管理人员的服务、 营销、班组长等领域的实战培训。
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