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面授实训
柜员--柜面主动营销服务技巧提升
柜员--柜面主动营销服务技巧提升
随着银行厅堂服务的升级,银行服务已由标准化服务联动营销的营销,再由联动营销到客户精准营销,外拓营销. 沙龙营销,营销成本不断上升,但是随着外拓营销热度的减弱,越来越多的银行在思考,客户在哪里?如何找寻目标客户,如何提高网点的产能? 厅堂的客户营销是银行大堂为中心的管理模式,坚持以客户为中心,围绕客户需求,坚持联动营销,交叉营销,为客户提供一站式服务,在兼顾专业的基础上,发挥柜员的岗位优势,提高产品覆盖度,提高客户综合贡献度,有效提升网点业绩,赢在大堂。
2022-01-05 16:34:17
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● 服务心态:得到良好的服务心态,愿意在岗位上主动服务,肯定岗位价值。 ● 营销技巧:. 延伸了服务营销客户的专业度,提高客户满意度。 ● 创新营销:掌握基本职责,创新服务营销影视。 ● 团队建设:通过实战训练,打造一支专业的营销队伍。
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