课程目标： ● 通过学习提高学员对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力和洞察力； ● 妥善处理自己的负面情绪，掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的技巧； ● 正确的认知他人情绪背后的出发点，从而在工作中建立优质、高效的人际关系； ● 掌握有效的自我激励和激励他人的方法，促进管理者保持积极正面的心理状态； ● 促进组织、团队和谐氛围建设，提升管理者的“心”领导能力。