这里是面授实训模块栏目内容页
一线制胜--银行柜员服务营销提升特训营
银行柜面不仅是为客户提供各种金融服务的地点，而且是客户了解银行、体会银行服务最直接的窗口。柜面直接接触客户，柜员能与客户有直接沟通交流，所以柜面也是营销最直接的阵地。在柜员为客户提供优质金融服务时，还可以无痕迹的向客户营销各类金融产品，为其提供更优质的金融方案以持续创造共同价值。面对各行各业、各种类型的客户，柜面人员如何提供优质服务？如何根据个性化推荐金融产品？采用什么方式得到客户的信任？本课程将与您系统分析银行网点柜员工作体系，快速把握提升服务营销技能的脉络。
2022-01-05 16:38:38
0次
▲ 加深对柜面服务和营销技巧重要性的认识； ▲ 思考总结出提供优质服务，掌握营销技巧对个人的益处； ▲ 提升个人服务形象，具备良好的服务心态； ▲ 掌握柜面服务的流程与技巧； ▲ 掌握投诉处理技巧。
收藏
0
有帮助
0
没帮助
0

上一篇：国学在企业管理中的应用

下一篇：赢在大堂--大堂经理综合能力提升训练营

栏目索引
相关内容
// //