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“微”在力行--客户经理综合技能提升
在金融市场竞争日趋激烈下，客户经理们的工作压力日趋增大，他们工作能力的好坏，不仅影响着业务的发展，而且还反映出整个银行的工作效率、服务质量和业绩水平。此课程从营销实战角度，针对小微金融产品进行卓越营销的五大重要环节是：信任关系的建立、客户消费心理分析、客户需求沟通、客户异议解决、产品价值推荐；通过情景演练和技巧实战应用从而掌握客户金融产品的营销能力。
2022-01-05 16:38:41
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让客户经理学会用客户需求导向的销售模式取代产品推销导向的思维模式；建立一种值得客户信任的行为模式；展现客户期待的角色形象——顾问而非推销员，从而构建值得客户托付一生的服务关系；让客户经理学会营销自己，迅速建立客户的好感与信任；让客户经理懂得如何进行低风险的顾问式需求探寻，让客户感知从“你觉得我需要”转化为“我认为我需要”；
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