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《架起沟通桥梁--全面沟通技能提升》
课程背景： 企业要成功有许多关键，例如价值观、战略、领导力、执行力、绩效管理、企业文化等，而这些都需要具备有效的沟通、良好的沟通、以及迅速的沟通；否则沟通不良，浪费时间，耗损企业效能，事倍功半，甚至造成组织冲突，严重影响企业绩效。因此，有效的沟通是企业经营管理的根本，更是领导力与执行力的源头，沟通非常重要，不可或缺。 然而，要落实企业内外各项工作的基础就是坦诚的沟通。藉由不断沟通，让全体员工能够充分了解企业愿景目标、战略、经营理念、文化、核心价值观等，展现纪律，让个人目标与组织目标一致相合，工作落实持续执行，战略才能贯彻，绩效才能完成；以及对外营销、谈判、服务顾客、政府部门沟通协调等，都需要具备良好的沟通能力，才能达成目标。 组织管理的诀窍是：「沟通、沟通、再沟通」，对于目标的凝聚力，都是来自组织里每位成员，不厌其烦、勤劳不懈地沟通，甚至还要充分沟通、过分沟通。因此，领导者必须让各级管理者及全体员工了解沟通的各项技巧，理解对上沟通、对下沟通、平行沟通、跨部门沟通、对外沟通等五维沟通的知识，具备良好的沟通能力，以及拥有沟通障碍的排除、冲突管理等能力，成为沟通达人，进而提升组织运作的效能，达成企业经营的目标。
2022-01-05 16:39:35
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课程收益： ● 藉由此课程让参与学员，无论对上、对下、平级、跨部门以及对外的沟通，都能掌握沟通的理论、原则与技巧，积累学习经验，在各项工作流程中，发挥效率，减少内耗，凝聚向心力，促进组织绩效。 ● 在课程中提供各种方法技巧与知识运用，对各级干部的管理能力、执行力与领导力提升，有所帮助。 ● 对企业员工的协同合作、人际关系与工作的落实，都能发挥有效作用，让组织管理和运作更具效益，让执行力由上落实到基层，提升组织效能，达成目标。
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