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面授实训
《组织绩效管理与考核》
《组织绩效管理与考核》
课程背景: 绩效是所有企业追求的目标,也是企业存在的目的。绩效的管理是所有企业在日常与策略管理中不可或缺的一环。绩效制度与工具,没有绝对效能,企业应思考自身企业文化竞争优势与策略后,再循序渐进采取适当绩效制度、工具与员工承诺,同心协力落实企业运营,并弹性配套相关管理制度,整合组织运作流程,如此,才能创造良性绩效与激励动能,绩效管理才能有效创造价值链。 绩效管理是企业对员工从设定目标、策略规划、工作追踪、绩效评估考核、到激励与改善,实现组织目标的一套循环方法制度。 近年来欧美企业较常用来进行绩效管理的方法,以一、目标管理(MBO)、二、平衡计分卡(BSC)、以及三、360度回馈等三种方法为主,本课程皆详细分析。然而在实用上,第三项的360度回馈较适合欧美文化,目前华人社会用之较少,但可学习了解。平衡计分卡(BSC)为近年来大企业常用的绩效管理方法,结合目标管理(MBO),对高度成长的中国企业来说很有帮助。 企业在追求利润极大化的同时,绩效管理往往无法充分配合,经常出现企业战略很难转换成行动的指标体系,许多企业较偏向财务面的绩效衡量,而忽略非财务性指标的评估,或是财务性与非财务指标无法整合,未来目标与过去成果难以结合,高层到基层的执行力不容易全面衡量与落实的窘境。透过本课程可将绩效衡量转换为整体管理系统,协助高管取得绩效管理思维与衡量方法,在管理过程中得心应手,提高组织绩效。本课程中的平衡计分卡及策略地图,有EMBA班与总裁班的精随,深入浅出,学得此工具将使策略管理与绩效管理更上层楼。
2022-01-05 16:39:38
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课程收益: ● 帮助管理者理解企业目标、策略、管理、绩效评估、激励与改善等流程的关联性,具有整体管理思维,提升管理能力。 ● 学习善用目标管理(MBO)、关键绩效指标(KPI)、策略地图、平衡计分卡(BSC)、绩效面谈技巧、绩效管理系统等工具的应用,能够清晰并有系统地整合,做好绩效管理。 ● 帮助企业全面衡量落实执行力,从高层到基层、从横向跨部门的连结到整体企业做好沟通与绩效管理,提升组织管理效能。
企业中高层管理者、人力资源干部、各部门干部
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