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《破局解困 -高层客户公关技巧》
根据统计，一个项目，如果得不到高层客户或者关键决策者的支持，丢单的可能性为70%，销售常说，高层关系不好做，和高层客户聊不到一起去，天然对高层客户有畏难情绪等 总之，销售人员因为对销售的基本规律把握不清晰，导致销售人员在面对客户时候，无法真正理解客户，引导客户。使销售项目往有利于成功的方向前进，同时销售人员只能拿下中低层客户，不能真正把握高层客户，缺乏对高层客户的工作规律，对成功人士的个性特征的认识，无法长期经营客户关系。
2022-01-05 16:47:12
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1：从大客户销售基本规律入手，掌握客户在项目不同阶段的心态和需求特点 2：基于心理学，从人性规律入手，把握高层客户的心理状态 3：从高层客户的业务场景入手，学习与高层客户相处的技巧 4：课程从客户经营的角度入手，帮助销售人员具备长期经营高层客户关系的能力
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