● 了解培训备课的侧重点和技巧，内容更加有条理和吸引力； ● 掌握培训师的基本台风技巧，从站姿、走步、手势、眼神尽显专业素质，拥有更专业的职业形象和讲师风范； ● 学会一套简便的方法设计开场白、结束语，以及故事的选择方法和讲解技巧； ● 掌握学员提问的回答技巧，针对难于回答和刁难学员从容应对； ● 了解课程中常出现的突发情况，掌握应对调整的方法和控场能力。