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质量管理与成本控制管理实务
成品价格市场要求不断降低!原材料与人力成本不断上升的趋势下，要有效地降低企业的总成本，一味依靠降低采购成本来降本,势必导致供应商与客户两败俱伤!必须从软成本入手，企业质量损失成本数目惊人,如富士康的苹果手机质量事故导致10亿元的损失,但目前没有引起众多企业管理层足够重视，而质量成本与质量经济性就是企业的第一大软成本； 据美国质量协会统计，企业显性质量成本一般占总运营成本（不含原材料成本）的25%以上，而隐性质量成本则是显性质量成本的3-4倍。如果产品成本是企业降低成本的金矿，那么质量成本就是企业降低成本的银矿； 目前中国企业质量成本与质量经济性控制不好，直接增加了企业的采购成本、产品制造成本、库存资金占用成本、客户服务成本，而间接导致客户定单的减少和企业品牌的减分，甚至企业的关门或破产。
2022-01-05 16:51:43
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● 了解质量成本的发展历史，树立正确的质量成本理念，掌握质量成本的分类方法； ● 掌握质量成本计划的制订方法、质量成本预测的基本方法、质量成本科目的调整方法； ● 掌握质量成本核算基本方法、综合分析的基本方法、质量成本常态控制的基本方法； ● 掌握质量成本业绩考核的基本方法，掌握质量降损与持续改进的步骤与方法
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