了解主管的管理角色，深层次认知自己的管理风格，扬长避短； 使用《沟通特质测评》工具，分析了解不同年龄员工的行为模式； 提升与上级沟通、与下属沟通、与平行部门沟通的能力； 学会运用目标管理、高效时间管理等能力提升团队的效率； 有效激励员工和主管一起动起来，提升团队的高效执行力； 基于员工的个性进行识人用人，把合适的人放在合适的岗位上。