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面授实训
对公产品营销和综合服务方案设计
对公产品营销和综合服务方案设计
银行对公产品有几十种,既有授信类,又有非授信类。授信类的产品中有贷款类、贸易融资、票据融资、投行等,仅贸易融资产品就在十几种内。这些产品在商业银行市分行往往分散在公司金融、贸易金融、投行资管等多个专业部门,而在支行全部要由客户经理来掌握使用。一名基层行客户经理在承担繁杂的营销、内部事务的同时,学习掌握这些产品有很大难度,更谈不上根据客户需求来灵活搭配产品。从客户需求的角度出发,按功能对银行对公产品进行了重新的梳理归纳,较好地解决了“学会、能用”的问题。
2022-01-05 17:01:55
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● 掌握公司客户的五大类需求,形成首先分析挖掘客户需求,然后从客户需求出发,制定营销服务方案的营销习惯 ● 围绕满足客户需求,重新定义银行产品功能。从产品满足客户需求角度,使客户经理对银行对公产品有一个整体的把握 ● 掌握公司贷款的设计原理,能够根据还款来源等相关要素,较快设计出符合客户需求与风险要求的贷款产品 ● 根据银行考核需要,或为了增存款,或为了增非息,或为了增收益,能够灵活运用产品组合来实现 ● 了解公司产品创新原理,能够根据市场要素的变化,发现创新机会,提高客户经理的创新能力,助力个人职业晋升
对公客户经理,银行支行长,银行产品研发中心
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