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管理者的五项修炼
● 明确自己作为管理者该有的角色和定位 ● 掌握设定目标的原则学会正确传递目标 ● 掌握员工对话与有效反馈,善用方法辅导员工成长 ● 掌握跨部门沟通原则,能使用方法进行跨部门沟通 ● 掌握PDCA循环法,形成管理思路及管控方法
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