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面授实训
精耕“鱼塘”--存量客户深度经营与提升
精耕“鱼塘”--存量客户深度经营与提升
对于任何企业,获客来源上,“开源”与“节流”都同样重要,二者的关系就像是木桶效应中长板短板一样,任何一方面的短缺都会造成木桶的盛水高度与短板齐平。存量客户提升,相对于获取新客户有以下优势:1、80%-90%的存量客户经营有限,深入开发的潜力巨大;2、存量客户相对于新客户来说,信息较为完善,不少客户具有一定感情基础,提升相对容易; 3、通过精细化经营,投入产出比将高于新客提升。 本课程的经验总结,来源于银行、信托、互联网金融等不同特点的金融企业,为银行零售个金一线人员量身定制,从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结,全部技能皆可复制,以达到适合最广泛最普通客户经理能应用的目的。
2022-01-05 17:19:24
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● 营销人员能够对客群进行有效分类,识别客户需求并开展相应的客户维护和营销活动; ● 帮助行员通过对不同客户的需求挖掘,充分的唤醒客户、挖掘客户潜力并绑定客户; ● 通过资产配置技巧,识别客户财富等级,拉新行外资金; ● 帮助行员用最简单最有效的方法重塑存量客户从名单准备、电话邀约、面谈技巧的整个营销流程;
银行个金零售条线的理财经理
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