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面授实训
《员工心理问题识别与处理[EAP版]》
《员工心理问题识别与处理[EAP版]》
这是一个“心理人时代”,管理者都要学一点心理健康知识。 习近平主席在《十九大报告》40条新举措第20条强调“要加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”;2016年全国健康会议上首次提出:“要加大心理健康问题基础性研究,做好心理健康知识和心理疾病科普工作,规范发展心理咨询、心理治疗等心理健康服务。”2017年国家22个重点部委联合发文《关于加强心理健康服务的指导意见》,自上而下对各级领导和管理者提出了新要求。 像富士康当年那种大面积自杀事件不大可能再出现,但目前员工的整体心理状况却不容乐观。由于企业内外部竞争压力日益增强,从普通员工到职场精英到高层领导者,无不倍感心理困扰。企业内广泛性焦虑、抑郁症、焦虑症、强迫症及各种精神障碍,过劳死、猝死甚至自杀、自伤、伤人事件时见媒体,触目惊心。 一个企业名气再大、效益再好,一旦出现一例员工自残、自杀或他杀,一年的维稳成绩将一笔勾销。不仅给员工本人和家庭带来伤害和痛苦、其他员工留下心理阴影,也会给组织经营目标的实现造成障碍,让组织面临巨额赔偿和声誉损失,严重时还会给社会造重大损害,高层领导势必遭遇安全成绩的“一票否决”。 企业应加快从人本管理思想出发,自上而下给予员工更多心理关爱,具备良善的发心和专业知识,需要实证科学的行为干预而非传统老套的处理方式,以帮助员工远离心理障碍和心理疾病,使之成为身心灵健全的企业人。
2022-01-05 16:07:09
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1、了解《精神卫生法》核心思想,对心理辅导工作更有针对性、科学性。 2、了解员工在不同发展阶段的心理诉求,尊重人格差异,有的放矢,提高思想沟通效能,及时排除员工可能加重的心理问题。 3、员工招聘,有效过滤掉隐藏的心理隐患。 4、减低事故率,减少心理治疗成本;避免涉入员工私人问题,减少员工投诉,保持绩效期待。 5、保持员工积极平稳的心理状态,掌握打开员工心灵门窗的“金钥匙”。采用较为系统的方法,预防组织内恶性心理危机事件发生,让组织文化环境更富于健康进取态势,树立企业人文关怀形象。
企业EAP内部专员、党群办、工会、兼职员工关爱与心理辅导者(不适合没有心理学基础人员学习)
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