课程收益：  本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式，力争使学员实现以下收获：  洞察自身性格的优秀特质、盲点及要提升的方向，改善个人性格和沟通方式，找出自身销售瓶颈根源及突破方式；  探索客户，明白客户的行为，快速与陌生准客户建立信赖关系；  学习通过眼神与肢体语言，3分钟快速识人的基本技巧；  清晰不同型格客户的行为习惯、情绪反应模式、深层价值需求及外显形式；  解读客户身体语言与心灵密码，掌握与不同类型的客户的相处之道；  寻找客户的关键需求，让客户得到产品外的附加价值。