桑博

讲师定位：上海财经大学博士上海市宣传部文创项目专家评审委员
擅长领域：银行对公条线业务和产品
授课领域：对公营销

常驻地

上海市

课程

案例

累计授课

讲师主页

面授实训

线上课程

讲师资历

金融行业工作经历：曾任：某国有行山东省分行公司业务部业务主管；某股份制银行总行中小企业金融部高级经理；某城商行青岛分行公司业务部总经理；上海某投资集团投融资部负责人、执行董事、财务总监。

实战经验

部分客户

商业银行对公业务：中民投、兖矿集团、山东电力集团、山东鲁信集团、泛海地产、嘉凯城、美年大健康、中融新大、上海创申装备制造有限公司、美因基因、美维口腔等数十家公司。商业银行咨询培训业务：中国银行山东省分行、中国民生银行、威海市商业银行、青岛农商行、中银富登村镇银行

服务营销一体化导入项目

完善网点功能布局：以客户行进路线及客户感知MOT经验为布局理论，结合网点的实际类型，帮助网点营业厅进行功能区分，优化布局并在网点内部进行6S管理。服务礼仪规范及服务流程优化：改善从业形象、服务礼仪、柜员“7+7”、大堂七步曲、优化晨会流程、优化投诉处理流程、客户识别流程以及客户维护流程，在服务销售流程中嵌入心态、工具以及语术。营销技能提升：解决网点营销三难，即“开口难、成功难、持续难”的三大问题。通过产品培训、话术设计、顺势营销派嵌入及厅堂协同营销、外拓活动等开展，提高网点人员的营销意识及营销技能，为银行打造营销精英团队。专岗位培训：对网点主任、大堂经理、客户经理、理财经理等进行专岗位培训，帮其定位岗位角色，梳理工作流程，提高工作效率。网点绩效管控体系：完善网点的绩效考核制度，通过平衡计分的方式，让支行行长在过程指标中有抓手、发挥网点营销最大效能，同时通过绩效考核对员工进行针对性培训及辅导，帮助员工成长，激发员工积极性。

五大国有银行，城市商业银行，邮政储蓄银行，农商行等