卢亚明

卢亚明

讲师定位:13年商业银行零售条线从业实战经验 8年商业银行零售条线管理实战经验
擅长领域:服务营销/开门红/产能提升/外拓营销
授课领域:网点服务/活动营销/柜面服务营销/厅堂服务营销/社区营销/存款营销/信贷营销
常驻地

常驻地

烟台市

课程

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1

案例

案例

0

累计授课

累计授课

16

讲师资历

 曾任支行网点综合柜员、大堂经理、理财经理、贵宾理财经理等一线岗位,熟悉网点服务和营销流程;曾获得光大银行分行“服务规范标兵”、“先进个人”等荣誉称号,及烟台市“先进工作者”荣誉称号;  曾任支行零售主管行长4年,下辖两个网点,岗位职责主要是整合网点人力资源,组织网点客户外拓,组织客户活动,策划营销方案并落地,厅堂营销,支行培训,晨夕会管理,因地制宜做好各项业务的在支行落地工作;  曾任分行零售银行部/个人金融部总经理4年,全面分管分行零售业务和厅堂服务工作,对分行零售业务整体KPI指标和利润负责,促进全市各个支行各个网点零售业务全面发展,岗位职责主要是制定分行绩效考核方案和零售相关费用配置方案,梳理和制定各项业务管理办法,整体进程管理,各业务种类推进督导,合规检查,牵头分行服务管理、普惠金融,负责数据分析,分行层面零售业务培训,业绩通报及调度,支行调研和落地支持等工作。

实战经验

 广东某行《重点产品营销提升项目》 担任项目顾问,主要负责理财经理的专岗位培训、厅堂营销督导等工作,针对网点重点需求的基金、银保等重点产品营销,通过项目组的努力,充分调动员工的主观能动性,通过分组研讨,团队共创,专业培训,重点提升等方式,实现了全员营销的营销氛围打造,网点业绩得到了迅速提升。  山东某行《网点系统化转型项目》 担任项目顾问,为期一个星期,为3个网点导入6s管理,各类日常管理表格,全面提升网点软硬件服务,提高全员服务能力和意识,以服务为基础,以营销为导向,对各个环节进行重新梳理和打造,

部分客户

山东某农商行、湖北某农行、湖南某农商行、内蒙古某农行、四川某农商行等
暂无线上课程

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