课程收益： 《营造高效的客户关系》可以使与客户打交道的人员明白如何建立客户关系，建立客户关系的三大方面，在各个不同方面应该掌握的各种攻略。 在本课程中，学员将会学习和掌握建立客户关系的理念和方法，理解客户关系的三大方面和相关技能，发挥应有的作用。 《营造高效的客户关系》将有助于您实现以下目标： ● 正确认知客户关系和客户忠诚度； ● 学会了解客户的背景； ● 学会了解如何建立人际关系； ● 学会了解如何做出承诺并兑现承诺； ● 知晓建立客户关系的途径； ● 擅于维持客户关系，提升客户忠诚度