课程收益： 《关键客户管理》可以使与关键客户打交道的人员明白如何定位关键客户，理解市场的波特模型，自身和客户的优劣分析。理解与客户建立合作伙伴的战略基础。 同时学员将会学习并掌握如何制定业务计划书，如何与客户决策团队维护好关系，如何推动项目前行。 《关键客户管理》将有助于您实现以下目标： ● 正确定位自身和关键客户； ● 理解与关键客户合作的矩阵模型； ● 如何制定年度计划书； ● 与客户关键决策团队制定沟通策略； ● 掌握项目管理能力，推动合作落地； ● 不断提升与关键客户的战略合作关系。