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PQRAP-问题分析与解决五步模型
企业的运营与发展就是一系列解决问题的过程，问题解决的效果将直接决定着企业的效益；解决问题不是单单依靠经验，更不是靠拍脑子、灵光乍现，一定需要一套可以复制的方法在组织内部得到良好的运用好推广；对于职业经理人而言，在成功和出色地完成一项工作的过程中，总会遇到或大或小的问题。如果没有掌握工作问题分析与解决的方法，对工作本身是一种阻碍。许多管理者常对以下问题感到困惑： 如何抛开问题表面的迷雾，发现问题的本质? 如何改变原有的惯性思维与冲动型解决问题的习惯? 如何用系统思维分析和解决问题，并用有限的资源高效解决问题? 如何构架完整的问题分析及解决的有效方案 问题分析与解决已经成为所有管理人员必备的基本能力之一。
2022-01-05 17:00:49
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● 帮助企业人员在工作过程中认清问题、查明原因、寻找对策、落实行动； ● 厘清分析问题、解决问题的思路； ● 掌握问题分析的方法和步骤； ● 掌握问题解决的原则、方法和策略； ● 提高个人和团队的解决问题技巧，提高团队决策能力； ● 面对复杂或简单的问题决策和规划，团队和个人均能开展有效的工作； ● 在基于事实(并不是猜测或假设)的基础上澄清错误信息； ● 找出情况不佳或表现良好的真实原因，并确定解决方案和改进措施；
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