我们以及世界级的公司都相信，只有激情投入的员工才能创造满意的顾客，只有满意的顾客才能提升股东的价值。统计数据也表明，辅导能够提高员工生产率、发展员工能力和改善员工满意度。因此，辅导技能是高效经理人的一项关键技能。 ● 我们将从理念转变、技巧提升和情境演练三个层面帮助学员掌握“教练型领导力”关键概念、基本特征和核心价值。 ● 学员参训后能够实施进行辅导对话以及运用在工作和生活的方方面面，从而提升领导力的核心技能——建立良好的人际关系，夯实信任基石。 ● 课程中将提供互动关系模型，是一把开启个人领导力的金钥匙，有利于提升领导力的其他技能。 ● 原则：建立伙伴式的工作关系，培养赢得认同能力和影响力，提高团队工作氛围。 ● 内容：整合互动技巧、反馈技巧，监督并引导他人完成工作目标，提高辅导技能。 ● 工具：通过一系列层层递进的真实案例、角色扮演、影片学习，使用科学的辅导管理工具，学会使用辅导工具表并在工作中进行辅导对话。 ● 衡量：通过对工作质量、数量、时间和成本四个方面对员工的绩效进行衡量。