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面授实训
高品质的管理沟通技巧
高品质的管理沟通技巧
与人沟通时不要随意“贴标签”? 别人不合作,我们内心就失望? 有效提问是高效沟通的一种方式? 在亲密关系中,我们是在沟通还是在伤害? 在日常生活中,我闪如何从尬聊到亲密沟通? 在企业管理过程中,我们经常看到不同部门命名为了同一工作任务而努力却发生激烈的冲突,导致工作无法开展,项目进程受到阻碍甚至停滞。如何高效地进行跨部门沟通,创建积极包容的沟通氛围,帮助各个部门彼此认同并顺利接受不同的建议和想法,推动各部门进行有效协作,共同努力完成任务或实现项目目标,并为企业创造更大的经济效益是许多企业管理者面临的共同课题。 本课程旨在帮助学员提升有效沟通意识与方法,关注谁是沟通对象(利益关联者)以及适合的沟通策略与方法,引导沟通者根据不同沟通对象确定不同沟通要点,从而提高沟通的有效性,确保工作目标的有效达成与说服,同时强化危机沟通、变革沟通、项目沟通能力,从而帮助沟通者提升在组织内部的影响力,获得更多的支持与认可,最终提升工作业绩。
2022-01-05 17:01:37
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★2个沟通原理,遵循沟通行为的本质 ★2种沟通思维,应变各类沟通困境 ★3招沟通技巧,避免紧张无序的表达 ★4步沟通表达,提升人际关系质量 ★6大沟通情商,建立双赢的满分人缘 ★7项沟通规划,提炼高效沟通技巧
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