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面授实训
《知己解彼的沟通艺术 --DISC行为风格识别与应用》
《知己解彼的沟通艺术 --DISC行为风格识别与应用》
如今的工作和生活都面临着快节奏的变化,人与人之间的沟通频率和影响力都远远高出以往。因此沟通的有效性极大的影响着人与人之间以及人与工作之间的关系。人和人沟通风格存在差异,有人直接快速,有人偏向简介委婉,为了达到高效的沟通,重点在于如何识别沟通对象的风格特点,以此调整自己的沟通方式。我们在面对不同的情境以及不同的沟通对象时,一定要因人而异。在与客户解释服务时,在向下属布置任务时,在向领导汇报工作时,只有从对方角度出发,因人而异的的调整自己的沟通方式,才有可能达到预期的沟通目标。要熟悉人有哪些沟通风格,快来学习一下DISC的课程吧。本课程讲为您介绍不同人士的沟通风格偏好,为您提供知己解彼的的沟通艺术的钥匙。
2022-01-05 17:04:41
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经过培训,学员将能够 1.分辨人际行为风格的四种类型,增进彼此了解 2.说出四种行为风格的优势与挑战,看到个人的优势以及改善点 3.根据沟通对象的行为风格,选择适当的沟通方式,达成沟通目标 4.识别人际冲突原因,缓解个人压力,调整个人情绪 5.根据岗位特点,选择适当的岗位成员
任何想通过了解人际行为风格,以此提高沟通、谈判和管理效果的人士
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