◆ 观念：树立全新的绩效管理观，明确绩效管理的意义，理解教练式绩效辅导的意义；
◆ 技能：掌握绩效反馈两大核心模型（WD和SOLO），以及绩效辅导三大技术（GROW,EGAN,三维倾听和提问），重点解决绩效管理只会理事不会管人的问题，从根本上解决管理难题；
◆ 觉察：认知自我，探索自身的思维和行为模式，通过提升对自己的洞察和对他人的理解，不断排除自己对绩效管理过程中艰难对话的内心阻碍；
◆ 领导力：学习成为员工的教练、合作伙伴或导师，指导和支持着员工的工作和个人成长；通过课程学习与研讨提升教练领导力，不断激发自我和员工的无限潜能。