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谈笑风生--理财经理电话约访的流程与技巧
● 了解通话后应该做的工作并有效促成收尾; ● 掌握电话约访的三大流程,快速确定面访时间; ● 了解约访后的处理工作,掌握异议处理的方法; ● 了解电话访谈常见的八大问题,及时检测避免出错; ● 了解通话前需要做的准备工作,有条不紊电话邀约; ● 学会开场时引起客户兴趣的方法,掌握电话邀约话术设计技巧; ● 运用FABE法则电话销售,掌握基于产品销售类的电话邀约技巧。
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