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面授实训
从陌电到客户转介--全流程标准化技能锻造
从陌电到客户转介--全流程标准化技能锻造
作为银行客户经理,经过行业的多年的培训,大部分员工已经掌握了电话营销的基本技能。本课程的内容,立足基础,重在提高: 1. 提高生客到熟客的速度 2. 提升客户经理批量经营客户的能力 3. 强化客户经理专业提升与情感营销技能 4. 优化产品销售落地流程 本课程的经验总结,来源于银行、信托、互联网金融等不同特点的金融机构,通过对近10年行业内成功电访关键点的提炼和失败原因的分析,结合客户心理学以及专业电访技巧,制定了从陌生首电—微信经营—面访KYC—产品营销落地—客户转介绍的全流程攻略,全部技能皆可复制,以达到适合最广泛最普通客户经理能应用的目的。
2022-01-05 17:19:21
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● 掌握建立精英理财师人设的技能套路; ● 提升一线销售人员电话邀约能力、面访交流能力、深度挖掘能力 ● 掌握与客户面访的对话技巧,避免与客户见光死; ● 运用FABE法则销售,快速实现产品销售完成任务指标; ● 锻造理财经理营销获客标准化能力;
银行零售/个金条线的网点负责人、理财经理
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