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未来已来 · BANK4.0时代网点经管智慧
未来已来 · BANK4.0时代网点经管智慧
BANK3.0,银行不在是网点,而是一种归属! BANK4.0,金融业务无处不在,就是不在银行网点! 一位具备智慧的网点管理者,就会给他的团队带来幸福; 一位懂得不断迭代的网点管理者,就会给他的组织带来丰厚回报; 在今天,你可以随时对着家里的智能音箱或手机用声音支付下单,完成生活用品的采购;当你走进一家香烟店,你的手机会推荐你少抽一包烟,旅游预算翻一翻的计划;当你进入一家奢侈品专卖店,内嵌在你的智能眼镜中的银行软件就会根据你的购买行为、财务状况等综合判断告诉你是否买得起这这些产品,或者告知你在未来什么时候可以买,这就是BANK4.0时代的现实写照。当然这一些也不会马上实现,但是我们要快速迭代自己的经营思维,网点管理的能力,现代管理之父彼得·德鲁克说“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源”。能够成为卓具有经营经营管理智慧的管理者已经成了个人获取成功的主要标志,塑造与时俱进的管理者已经成为银行业获取竞争力的根本途径。 我已经做了详尽的工作安排和制定了具体执行动作,为什么团队成员还是一头雾水呢? 我已经向上一级部门申请了很利于开展工作的福利,为什么团队成员还是无动于衷呢? 我已经调动了我所有的人脉和我所能触及到的资源,为什么团队成员觉得理所当然呢? 我已经按照上级的指示进行了网点各项转型的培训,为什么培训成果总是昙花一现呢? 我已经在不断的加强自我学习力与管理能力的修炼,为什么带领团队还是力不从心呢? 以上的五个问题,作为银行管理者(行长、网点主任、营业经理)是值得深思的,他们既是贯彻上级政策的“传令官”,更是冲锋在营销市场一线的“先锋官”。在当前的社会经济结构转型的大背景下,如何进一步适应新的形势,新的机遇,新的变革,并切实有效地发挥基层管理者的职能和作用,是一道摆在银行基层管理运营者中的重要课题。
2022-01-05 16:08:14
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清晰角色定位:让银行管理者掌握正确处理履职与尽职的关系,着力解决责任担当的问题; 打造网点品牌:让银行管理者掌握正确处理定型与转型的关系,着力解决品牌定位的问题; 提高执行能力:让银行管理者掌握正确处理关联与关键的关系,着力解决业务发展的问题; 提升人际沟通:让银行管理者掌握正确处理底线与底气的关系,着力解决发展自信的问题; 抓好团队管理:让银行管理者掌握正确处理专班与专业的关系,着力解决团队能力的问题; 抓好绩效管理:让银行管理者掌握正确处理绩效与成效的关系,着力解决考评机制的问题; 抓好风险防控:让银行管理者掌握正确处理内控与外控的关系,着力解决严防严控的问题;
运营行长、业务行长、支行行长、网点负责人,储备干部等;
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