① 以简单的数据或容易了解的方式进行现状调查(查验表)； ② 根据所搜集的数据,判断问题所在的症结(柏拉图)； ③ 对产生结果的要因进行分析和判断(特性要因图)； ④ 根据分析的形态研判对应数据之间的相互关系(散布图)； ⑤ 调查制造程序是否稳定,判别产品质量是否安定(管制图)； ⑥ 评估或查验制程,指出采取行动的必要,量测已采取矫正行动的效果(排列图)； ⑦ 对所搜集的数据,按共同的特征加以统计,分析(层别法)