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银行客户服务意识与服务技能提升
银行客户服务意识与服务技能提升
现代银行服务竞争越来越激烈,因为服务已然成为银行市场生存环境中的核心竞争力,本课程通过对服务人员服务意识、服务技巧、服务沟通等三大方面强化银行人员优秀服务意识,提升服务客户的能力。
2022-01-05 16:12:12
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培养银行一线服务人员服务意识,提高银行一线服务人员的客户服务能力
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