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高水平问题分析与解决
企业经营环境的剧变，管理形态的改变，迫使我们面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题成为企业管理者当前最重要的课题。 我们并不是被问题本身所困扰，而常常是被问题产生的原因及解决问题的方式.方法所困扰。本课程将解决问题的工具与问题分析与解决的步骤进行有机的整合，从而构架完整的问题分析与解决可行方案。通过有针对性的实作与练习，帮助学员能够在最短的时间内迅速改善问题分析与解决的能力，提高问题分析能力，提升决策水平。
2022-01-05 16:13:24
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1.深化对“管理沟通”的认识.感悟人际关系的秘诀 2.掌握有效沟通的真谛与目的，学习有效沟通的非语言技巧 3.掌握与上级.下级.平级之间管理沟通的原则和技巧 4.掌握信息反馈.指令下达.批评与表扬的实用技巧 5.认识不同个性的沟通风格，提高对他人的影响力 6.掌握处理冲突的技巧
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