本课程试图通过总结分析二十余年来在国内各种不同性质企业的经营发展中，不时爆发的劳动争议事件，梳理其内在的特征和规律，并以实战咨询的经验和独特的劳动争议防范、化解和应对的管理思路，同时结合大量的争议案例的剖析和分享，从而达到协助企业中高层管理人员明确思想意识，准确建立适合于自身发展的劳动关系管理体系之目的。