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面授实训
理财经理营销技巧与客户关系管理
理财经理营销技巧与客户关系管理
随着客户理财观念的逐渐成熟,以及财富管理市场由蓝海进入红海,竞争越来越激烈:第三方财富管理、独立理财顾问迅速掘起,信托、基金等公司纷纷成立财富管理中心,绕过银行直接面向终端客户,银行在产品上的优势己经越来越少。与此同时,单一产品销售带来的问题也逐步显现:越来越多的银行零售客户经理抱怨自己就是个产品推销员,根本谈不上为客户做资产管理;竞争力强的理财产品和银保产品又受到了额度限制,理财经理完全依赖于产品,没有强势产品就无法维护客户;产品信息通过短信、电话、微信大量发布,但响应的客户几乎没有;迫于任务压力盲目销售,事后却因市场下行、客户亏损而疲于奔命;抱怨客户片面的追求产品收益,而自己又不得不通过直接对比产品收益去吸引客户;客户忠诚度不高,哪家银行产品好一点点就搬到哪家银行…… 王老师经合自身多年的零售银行从业经历,总结出完整的银行理财产品体系及营销技巧,特别是在银保向期缴转型的过程中如何把握客户需求,帮助理财经理树立专业形象、拓展潜在客户、挖掘客户需求、提高销售业绩。控制客户整体投资收益率的稳定性,降低市场风险,增加客户与理财经理的粘度,降底客户流失率。
2022-01-05 16:21:19
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1.揭示零售银行的深刻变革,触发员工提升思考 2.通过对客户性格的识别,有针对性的营销维护客户 3.掌握客户需求分析的四个步骤,无压力营销的四步流程 4.掌握客户维护和提升的实战技能,不同客群的经营技巧 5.详解中国文化下的客户关系,互联网时代下客户经营技巧
银行一线理财经理
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