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理财经理顾问式营销与资产配置
越来越多的银行零售客户经理抱怨自己就是个产品推销员，根本谈不上为客户提供综合金融服务;产品信息通过短信、电话、微信大量发布，但响应的客户几乎没有;你不了解客户，客户也不了解你，无法建立信任关系;迫于任务压力盲目销售，事后却因应付无穷无尽的麻烦而疲于奔命;抱怨客户片面的追求产品收益，而自己又不得不通过直接对比产品收益去吸引客户;客户忠诚度不高，哪家银行产品好一点点就搬到哪家银行…… 王老师经合自身多年的零售银行从业经历，发现实现零售业务业绩增长的关键在于准确的把握客户需求和提供顾问式的服务，从而帮助客户经理树立专业形象、拓展潜在客户、挖掘客户需求、提高销售业绩。让客户经理与客户形成良好的互动和互信，达到银行、客户和客户经理的三赢。
2022-01-05 16:21:20
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1. 把握零售客户的性格特征，洞悉客户心理 2. 掌握“KYC四步法”，有效挖掘客户需求 3. “SPIN四步提问法”变“我想卖”为客户“我想要” 4. 重建客户关系，由单纯的推销员转变为客户依赖的“顾问” 5. 掌握老师实践工作中总结的一系列实用工具 6. 掌握资产配置的方法论及实战操作技巧
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