中心概况
高管培训
数字化企学堂
选课中心
课件租售
师资力量
CISP注册信息安全工程师
专科本科
韩山师范学院成人高考
江门职业技术学院成考
汕头大学自学考试
汕头大学成人高考
韩师深圳成教平台
韩山师院成考
江门职院成考
汕头大学自考
热门资讯
通知公告
行业动态
前沿资讯
MBA
新闻资讯
行业资讯
校友故事
活动动态
学习平台
中心概况
高管培训
数字化企学堂
选课中心
课件租售
师资力量
CISP注册信息安全工程师
专科本科
韩山师范学院成人高考
江门职业技术学院成考
汕头大学自学考试
汕头大学成人高考
韩师深圳成教平台
韩山师院成考
江门职院成考
汕头大学自考
热门资讯
通知公告
行业动态
前沿资讯
MBA
新闻资讯
行业资讯
校友故事
活动动态
学习平台
这里是面授实训模块栏目内容页
网站首页
面授实训
《银行保险转型下的期缴营销模式创新》
《银行保险转型下的期缴营销模式创新》
银行营业厅是银行与客户沟通的桥梁,所以营业厅的运营管理对于银行的发展起着不可忽视的作用。在营业厅运营管理中,有些管理人员由于缺乏管理的知识和技能,即使是在现场巡视,也发现不了问题,有些管理人员处理投诉的技能比较差,要么与客户产生矛盾,要么对客户一味忍让,不能很好的解决客户的问题。作为银行形象的窗口,营业厅的建设和管理成为现代银行关注的焦点。 通过对大量营业厅的调研,掌握了大量的第一手资料,从营业厅的内外部环境,柜员服务规范,突发事件的应对和安全管理等方面出发,来提升管理人员的实际操作能力,提升他们的管理水平。 银行营业厅服务管理课程,包括银行营业厅基础知识,环境设计,服务管理,柜员服务规范,柜台管理,以及投诉管理,突发事件管理,营销管理几方面的内容。以柜员服务礼仪规范为核心,以突发事件安全管理为升华,以营业厅营销管理为结束。全面提升银行网点管理人员的综合管理能力
2022-01-05 16:24:23
0
次
提升银保期缴营销能力
中层以上领导,项目经理,分管总,部门经理
收藏
0
有帮助
0
没帮助
0
上一篇:
《网点负责人(网点经理)综合技能提升》
下一篇:
《营销心理学--影响客户的“套路”》
栏目索引
相关内容
1
《银行保险转型下的期缴营销模式创新》
亲爱的培训学员
扫描二维码进行查看详情