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面授实训
财神有约--策略式微信营销
财神有约--策略式微信营销
▽ 四大行平均利润增长率从12年的14. 8%下降至16年的0. 03%; ▽ 互联网金融在存、贷、汇三个核心领域对传统银行形成冲击;金融脱媒不可避免且正在加速; ▽ 电子银行交易占比逐年攀升,2017年,绝大部分银行超过90%,客户的金融消费习惯正在发生显著的变化; ▽ 柜台渠道的业务量逐年下降,大部分网点日均业务量不足70笔; ▽ 高端客户的离行化日趋明显。不计重复,某国有大型银行“年日均金融资产10万以上”客户网点到场率仅为3%; ▽ 四大行从15年末开始新一轮网点转型,从增设智能机具到“减高增低”无一不体现银行转型以适应客户市场变化的决心。 客户在哪里,我们就应该在哪里: ▽ 截止2017年,微信月活跃用户9. 63亿; ▽ 微信累计绑卡用户3亿; ▽ 94%用户每天登录微信; ▽ 80%的中国高资产净值人群在使用微信; ▽ 企业员工、自由职业及个体合计占比65. 7%
2022-01-05 16:29:46
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本质是移动互联网+网点服务营销。作为金融互联网战略落地在网点的抓手,课程将通过高频刚需的社交工具(微信)建立与客户更紧密的连接,打通线上和线下,帮助网点实现持续的产品销售和高度的客户黏性。 微信营销是一项技能,练习是关键。营销团队要掌握微信营销与服务的方法和技巧,必须通过大量的操作和练习。课程在让销售团队了解微信运营的道理、原理的基础上,更多地通过案例与工具导入,让团队掌握微信营销与服务的事理(即操作步骤与技巧)。 课程学习帮助达成持续的销售&忠诚的客户: ▽ 树立移动互联网时代的客户经营理念 ▽ 打造专业、立体、正能量的个人品牌 ▽ 掌握微信获客的九大方法扩展客户群 ▽ 掌握微信互动技巧开展日常服务营销 ▽ 熟悉社群营销的方法,提高客户黏性 ▽ 玩转朋友圈提升营销、互动的达成率
客户经理、理财经理等直接开展客户服务营销的人员
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