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面授实训
理财经理资产配置实战训练
理财经理资产配置实战训练
银行网点以“以产品为中心”的销售模式仍然普遍,理财(客户)经理在客户沟通过程中偏重于如何去说,如何按自己的流程去做,销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向,沟通成本高、客户感知差,成功率低。产品销售工作遇到了瓶颈: 1. 产品呈现不专业打动不了人,太专业客户又未必听得懂;部分产品客户强烈抵触,根本不给呈现机会;做了呈现之后客户总是“再考虑一下”,然后再没有下文, 2. 客户只买了某一种理财产品,难以实现交叉销售, 3. 客户不敢接我们的电话,就怕推荐产品, 4. 客户的的满意度和忠诚度不高,随时有被其它金融机构抢去的风险, 5. 客户购买的净值型产品出现风险,客户不满意,但是解决不了客诉。 以客户为中心的销售理念,从家庭资产配置的角度出发,对于客户家庭过去、现在、未来的资产状况进行产品线配置、时间线配置、功能线配置等规划,实现客户资产保值增值、合理避税、资产传承、防范风险、高流动性等不同资产配置需求。从而提升银行整体销售业绩。
2022-01-05 17:03:30
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● 通过培训,建立理财经理资产配置意识,构建资产配置模型模式 ● 通过培训,使学员掌握家庭财产生命周期规律,能够把握不同周期特点 ● 通过培训,增强学员沟通能力和异议处理的技巧,获得客户信任,达成配置目标 ● 通过课程演练,让理财经理模拟体验与客户沟通的场景,发现不足,完善自我 ● 能结合核心客户群体,开发出不同资产配置策略;并形成若干资产配置方案 ● 通过培训,让学员学会营销自己,迅速建立客户的好感与信任
网点负责人、理财经理、客户经理、大堂经理等
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