★ 可有效识别团队管理者与团队领导者的职责，帮助团队领导者的心理成长进阶； ★ 提高情绪的识别能力和情绪的控制管理能力，扩展团队领导者的人际关系； ★ 识别团队成员的行为风格，提高团队领导者协调成员不同行为风格之间的匹配能力； ★ 把抽象的责任意识转化为可量化的责任行为，为团队成员提供可执行/可量化的任务； ★ 提高团队领导者的团队执行能力，为团队成员提供全方位的执行保障措施； ★ 平衡同一目标的四种结果的比例，掌握四种结果的完成和提升的方法； ★ 提升团队领导者向内支撑企业战略、达成团队目标、培养人才梯队的能力；向外提供客户优质服务、赶超竞争对手的能力。