朱琪

《银行网点拓展营销与存量客户挖掘》

● 一是让零售人员结合网点特点和优势，因地制宜、因人而宜地策划适合客户的银行活动，找到营销突破口，促进业务成交率； ● 二是让零售人员知晓电话营销的底层逻辑，掌握电话营销沟通技巧，提高电话营销成功率； 三是让零售人员认识营销并不一定要刻意去做，而在于学会将营销植入生活，运用场景去获得新客户，从而找到适合自己的一条获客户之道。

零售营销人员

朱琪-

《零售信贷营销及客户拓展培训》

通过本课程的学习和演练，可以让培训对象： 1、明确客户的真正定义； 2、了解并分析存量客户的特点和优势，转而展开产品交叉营销； 3、获知并熟悉增量客户的来源和需求，利有其他产品获取客户； 4、制定具体的营销实施方案同，包括但不限于零售产品的资产配置； 5、明确员工日常管理的基本制度，以管理促营销。

零售信贷客户经理

朱琪-

《零售信贷基础及流程管理》

1、让学员掌握零售信贷业务的基础知识，学会如何与与客户保持良好的沟通关系。 2、让学员掌握零售信贷的流程操作，更好地服务于客户，为风险防范提供技能保证。 3、让学员掌握零售信贷“三查“制度，灵活运用零售信贷的“三查”技巧。

新行员、零售信贷新上岗人员

朱琪-

《零售信贷合规管理及风险防范》

课程收益：通过本课程的学习和演练，可以让培训对象： 1、让零售信贷人员熟知零售信贷业务办理过程中必须了解的业务合规规定，并通过案例，了解违规后的严重后果。 2、让零售信贷人员充分认识发现贷款风险的重要性，重点掌握在贷前调查中发现风险的技巧； 3、加强全员对贷后检查的操作意识，通过定期与客户交流，及时觉察可能会影响到贷款质量的线索，学会如何及早采取措施，化解风险。

零售信贷客户经理

朱琪-

《银行零售客户的深耕与挖潜》

1、让学员明确谁是自己真正的客户，从而有方向和目标的与客户保持良好的沟通关系； 2、让学员明白与客户在日常沟通中，维护客户应掌握的基本方法； 3、让学员知晓如何通过产品和感情经营，提升与客户粘度 4、通过现场讨论和演练，让学员举一反三，启发学员掌握深耕客户的技巧

零售信贷客户经理、理财经理、大堂经理

朱琪-

《打造高效零售客户经理团队》

● 通过培训让零售客户经理彻底改变传统的营销模式，拓展营销思路，找到营销突破口； ● 通过培训现场的模拟演练提升营销能力，并以沙盘教学模式多模拟式地带领学员感知市场；● 通过培训让客户经理能够“迈开腿、张开嘴”，提升客户经理营销技巧、激发潜能，进而促进营销业绩翻翻。

零售客户经理及团队长

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《零售支行长管理经营能力提升》

零售银行网点已成为各家银行发展的核心，零售支行行长更是起着至关重要的作为，个人经营管理能力的高低直接影响着网点的经营业绩。随着零售支行行长更替加剧，有的是从基层员工提拔，有的是从管理岗转型，有的是跨条线转岗！ 所以，如何提升零售支行长管理经营能力，已迫在眉捷。此门课程就是专门破解这一难题，让在岗的零售支行长明确自己是谁？要做什么？怎么做？

零售支行长

朱琪-

开门红-《旺季营销策划与营销》

● 让学员学会解读上级部门的旺季营销方案，迅速找到明确的目标，保持方向和目标一致； ● 指导学员结合实际制定本单位旺季营销方案，迅速找到营销的切入点，提升方案实施的精准度； ● 致力于培养一线营销人员在特定时期的营销技巧，指导激活存量客户、发现增量客户，在短时间内迅速提升业绩。

分行业务管理部门、支行业务负责人、客户经理及理财经理等

朱琪-

《银行网点客户活动策划和落地》

● 让银行管理层可针对性地结合银行业务方向和重点，通过整体策划和落实银行客户活动，迅速提高银行业绩； ● 让银行网点营销人员因地制宜、因人而宜地策划适合客户的银行活动，找到营销突破口，促进业务成交率； ● 加强银行与客户的沟通，从而促进客户主动与银行人员联系，提高互相间的粘合度，逐步改变银行人员被动营销的模式。

银行网点管理人员、银行网点负责人、网点营销人员

朱琪-

《社区银行管理与经营》

● 让银行管理层面重新认识社区银行的定位和重要性，为后期社区银行的留与舍提供决策参考； ● 让社区银行一线从业者找到合适的经营模式，找到营销突破口； ● 提升社区银行营销人员的营销能力，拓宽营销思路，通过培训现场的模拟演练提升营销能力，激发潜能，进而促进营销业绩翻翻。

社区银行网点管理人员、社区银行负责人、社区银行各类从业人员

朱琪-